Hostgator Brasil

Hostgator Brasil review hospedagem

HostGator é um provedor de hospedagem bastante respeitado e com sede no Brasil desde 2007. Conhecida principalmente por oferecer um serviço de hospedagem compartilhada de baixo custo, a HostGator se destaca também pela qualidade e confiabilidade dos serviços que oferece.

Fundada em um dormitório na Flórida em 2002, a HostGator tem um início muito semelhante ao de grandes empresas como Microsoft e Apple, que surgiram em uma garagem.

E no caso da HostGator ela também se tornou uma grande empresa com valor próximo a R$ 900 milhões (na cotação atual do dólar).

A HostGator Brasil conta com sede em Florianópolis e São Paulo, oferece suporte em português via chat, e-mail e tickets. E ainda conta com servidores no Brasil oferecidos através do serviço conhecido como Plus.

A HostGator é boa para hospedagem de site?

Ao longo dos últimos anos a HostGator vem sendo considerada a melhor hospedagem de site. Mas muitos se perguntam se ela realmente é uma boa empresa de hospedagem.

Essa hegemonia que dura anos e ainda permanece sem nenhum tipo de ameaça é consequência de um servido barato, de qualidade e muito acima da média, inclusive melhor que o oferecido por empresas com serviços mais caros.

Existem alguns casos de empresas que desembarcaram por aqui, mas que mantiveram um padrão muito inferior ao do que é oferecido lá fora. Mas a HostGator Brasil, que pode até não seguir o mesmo padrão da HostGator USA, oferece um padrão que está bem acima da média dos serviços disponíveis no Brasil.

É por isso que podemos afirmar com convicção que a HostGator é a melhor hospedagem de site, com preços competitivos, um serviço estável e de qualidade.

Pontos positivos

  • Melhor custo-benefício do mercado
  • Alta disponibilidade dos serviços
  • Certificado SSL Gratuito
  •  Suporte em português e pagamento em real

Pontos negativos

  • Servidores localizados no EUA (exceto para produtos PLUS)
  •  Não oferece atendimento telefônico

Produtos da HostGator

A HostGator oferece uma grande variedade de produtos e serviços para hospedagem de sites e registro de domínios. Além claro de oferecer produtos voltados para segurança e otimização do seu site.

Todos os produtos vendidos pela HostGator são muito uteis e dão mais profissionalismo ao seu projeto, além é claro de melhorar a segurança e confiabilidade do seu site.

Os principais produtos vendidos pela HostGator são esses que veremos a seguir.

Criador de Sites

HostGator criador de sites Avaliação

Para quem procura uma maneira fácil e rápida de criar um site com layout personalizado, a HostGator oferece um criador de site muito simples e intuitivo.

Com o criador de sites da HostGator é só soltar a imaginação, não existe preocupação com detalhes técnicos ou instalações chatas.

Em apenas alguns minutos é possível escolher um template pronto e iniciar a personalização do site. É possível criar um site com aparência profissional em poucos muitos, totalmente personalizado com a identidade do seu negócio.

Para quem busca uma solução ágil existe a “versão rápida”. Com ela é possível criar um site muito mais rápido, é preciso apenas selecionar uma categoria que a ferramenta vai se encarregar de escolher o melhor template para seu projeto.

Plano Pessoal Profissional Loja Online
Número de Páginas 6Ilimitadas Ilimitadas
Armazenamento 25 GB 50 GB 75 GB
Contas de e-mail 5 25 Ilimitadas
Limite de Upload 5 MB 50 MB 50 MB
Banco de Imagens Grátis
Certificado SSL Grátis
Domínio grátis
Vídeos HD
Rodapé customizável
Favicon
Histórico de revisões
Loja virtual
Controle de estoque
Preço
De R$ 9,99 por
R$ 5,99
40% OFF
De R$ 14,90 por
R$ 8,99
40% OFF
De R$ 29,99 por
R$ 17,99
40% OFF

O estilo do criador de sites da HostGator é semelhante ao Wix, ou seja, primeiro você escolhe um dos temas disponíveis, depois é só começar a editar os elementos, adicionar novos objetos e fazer a personalização que bem entender.

É importante ressaltar que o criador de sites da HostGator dispensa a contração de um serviço adicional para hospedar o site criado. A hospedagem é feita pela própria plataforma de criação de site, de forma gratuita (ou melhor, inclusa no valor do plano).

Hospedagem compartilhada

HostGator hospedagem compartilhada Avaliação

A hospedagem compartilhada é o principal serviço da HostGator. É a melhor maneira para quem está começando um projeto pequeno ou médio colocar um site no ar. É possível adquirir um serviço estável, de qualidade e com boa reputação pagando muito pouco.

Plano P M Turbo Plus
Domínios 1 Ilimitado Ilimitado 1
Armazenamento 100 GB 100 GB 150 GB SSD 100 GB
Certificado SSL Grátis
Criador de Sites Grátis
Domínio Grátis
Desempenho 4X 4X 8X 4X
Localização dos servidores EUA EUA EUA Brasil
Preço
De R$ 11,99 por
R$ 6,59
45% OFF
De R$ 17,99 por
R$ 9,89
45% OFF
De R$ 39,99 por
R$ 21,99
45% OFF
De R$ 44,99 por
R$ 31,49
30% OFF

Todos os planos (exceto o Plus) oferecem 1 ano de domínio grátis, mas para obter este benefício é necessário contratar o serviço com periodicidade igual ou superior a um ano.

O plano Plus não é muito divulgado e eu imagino que nem muito popular, mas ele existe e por isso que será abordado neste review. Sendo assim, somos os únicos a criar um review que mostra a comparação de todos os planos de hospedagem compartilhada vendidos pela HostGator.

Alguns destaques do serviço de hospedagem compartilhada da HostGator:

  • Criador de sites gratuito – Permite criar sites e páginas através de uma interface intuitiva que roda direto em seu navegador. É semelhante a criadores de sites como Wix e Webnode;
  • Migração gratuita – O serviço de migração gratuita de sites é ideal para quem deseja trocar de hospedagem de site. Com este serviço totalmente gratuito não precisa esquentar a cabeça, basta fornecer os dados de acesso da sua antiga hospedagem que a equipe da HostGator se encarrega de todo o processo de migração;
  • Backup automático – Semanalmente a HostGator Brasil realiza o backup automático do(s) seu(s) site(s). Para quem tem um blog, loja virtual ou site, é importante sempre manter um backup do mesmo para que, em caso de problemas, o mesmo possa ser restaurado facilmente;
  • cPanel – Hospedagem barata com cPanel só a HostGator mesmo para oferecer. Na grande maioria das empresas os serviços mais baratos NÃO incluem o cPanel. É por este e outros motivos que a HostGator é a hospedagem de site com o melhor custo benefício do mercado;
  • Recursos ilimitados – Quando falamos em “recursos ilimitados” estamos nos referindo ao fato da empresa não limitar a quantidade de memória e CPU. Mas isso não significa que eles sejam ilimitados, na HostGator você não pode usar mais que 25% dos recursos do servidor por mais de 90 segundos — isso é muito mais que o oferecido por outras empresas de hospedagem;
  • Contas de e-mails ilimitadas – Para quem deseja ter várias contas de e-mails a HostGator oferece contas de e-mail ilimitadas. A HostGator é para hospedagem de sites, mas é também uma excelente hospedagem de e-mails, diga-se de passagem;
  • Acesso ao POP3 e IMAP – Utilize seu cliente de e-mail preferido, que pode ser Outlook, Thunderbird ou qualquer outro programa de e-mail compatível com os protocolos IMAP e POP3;
  • Instalador de aplicativos – Com apenas alguns cliques do mouse é possível instalar as aplicações mais populares da internet, incluindo o WordPress, WooCommerce e Magento. Em poucos minutos é possível colocar um site ou loja virtual no ar com a hospedagem compartilhada da HostGator.

Hospedagem WordPress

HostGator hospedagem WordPress Avaliação

A hospedagem WordPress é uma alternativa bastante interessante a hospedagem compartilhada. Esta hospedagem foi pensada exclusivamente para hospedar sites, blogs e até lojas virtuais que utilizem o WordPress.

Por ser uma hospedagem exclusiva para o WordPress foram feitas diversas otimizações que dão mais performance e segurança para seu site WordPress.

A diferença para uma hospedagem de site é que a hospedagem WordPress é exclusiva para o WP, enquanto a hospedagem compartilhada é possível instalar uma quantidade enorme de sistemas diferentes.

A grande vantagem é que a hospedagem WordPress consegue ser extremamente simples de utilizar, são poucos recursos oferecidos e permite focar somente na utilização do WordPress.  

Plano Blog Startup Pro Vip
Domínios 1 5 10 20
Visitas suportadas 25.000 125.000 250.000 500.00
Armazenamento 50 GB 100 GB 150 GB 200 GB
Contas de e-mails 5 25 Ilimitadas Ilimitadas
Backup automático
CDN grátis
Certificado SSL Grátis
Domínio grátis
WAF Avançado (firewall)
Preço
De R$ 19,99 por
R$ 11,99
40% OFF
De R$ 26,99 por
R$ 16,19
40% OFF
De R$ 69,99 por
R$ 41,99
40% OFF
De R$ 109,99 por
R$ 65,99
40% OFF

A hospedagem WordPress oferece mais segurança, performance e uma série de outros benefícios, porém é importante ressaltar que ela não tem todos os recursos encontrados numa hospedagem compartilhada.

No caso desta hospedagem a HostGator tem uma proposta diferente. A empresa ofereceu o mínimo de recursos possíveis no que diz respeito a gerenciamento do serviço. O objetivo é realmente ser algo simples, sem muitas opções ou recursos para administrar o servidor.

Antes de contratar este serviço saiba que ele NÃO oferece:

  • Não existe gerenciador de arquivos (somente via FTP);
  • Não tem cPanel ou painel semelhante;
  • Não é permitido alterar configurações do DNS (o suporte realiza esta tarefa para você);
  • Não permite utilizar o WordPress multisite;
  • Não permite outra aplicação que não seja o WordPress.

Mas calma, depois de ler vária “limitações” da hospedagem WordPress talvez ela pareça “engessada” demais. Para ser bem sincero ela é sim “limitada”, mas ela oferece uma facilidade incrível e muitos benefícios que compensam essas “perdas”.

Digamos que você é um usuário iniciante, não sabe o que é servidor web, não sabe o que é DNS, não entende nada ou quase nada, mas você deseja muito ter um site WordPress, a hospedagem WordPress da HostGator é uma excelente escolha.

Podemos ir mais além, digamos que você tenha um site com muitas visitas e não quer pagar caro por servidor VPS, pode ter uma hospedagem que suporta até 500.000 visitas mensais pagando bem pouco.

O que a Hospedagem WordPress oferece:

  • Firewall (WAF) – Por mais que existam plugins de segurança que se comportam semelhante a um firewall do WordPress, tais plugins nunca vão ter uma arquitetura como a de um firewall, que permitem criar uma camada que impede o tráfego malicioso de chegar ao servidor. Para quem realmente quer um firewall protegendo o servidor a hospedagem WordPress oferece o serviço da SiteLock gratuitamente;
  • CDN – As redes de distribuição de conteúdo, também chamadas de CDN, são uma grande aliada para oferecer mais performance a um site e diminuir o uso do servidor. Um serviço de CDN é capaz de fazer seu site carregar muito mais rapidamente porque encurta o caminho entre o servidor do site e o computador do visitante;
  • Domínio grátis (para sempre) – É isso mesmo, o domínio é pago pela HostGator para sempre. Não tem custo de domínio, basta contratar um serviço de hospedagem WordPress com periodicidade a partir da anual que a HostGator vai renovar seu domínio sem custo algum (enquanto você usar o serviço claro);
  • Backup diário – Os planos Pro e Vip são contemplados com backup diário totalmente gratuito. Diariamente o serviço da CodeGuard vai realizar o backup dos seus sites, mas não apenas isso, o serviço também avisa quando o site sofre alguma alteração. Quando nosso site sofre um ataque hacker podemos levar dias para notar algum vestígio de alteração de arquivos, o serviço da CodeGuard avisa imediatamente assim que detecta que algum arquivo foi alterado (intencionalmente ou não);
  • Proteção contra Malwares – No item anterior falamos sobre a detecção de alterações maliciosas, mas essa ferramenta também procura especificamente por alterações maliciosas e também malwares hospedados em seu servidor. Caso seja detectado algum problema a própria ferramenta permite que o site seja desinfectado em poucos cliques.

Todos estes recursos acima são oferecidos somente na hospedagem WordPress. O que parecia ser uma escolha simples na verdade se mostrou bem difícil decidir entre uma hospedagem compartilhada e WordPress. Cada um dos serviços possui características distintas, agora cabe a cada um analisar o que melhor atende as necessidades do projeto.

São oferecidos gratuitamente serviços que custam proximamente R$ 15 reais por mês. Além disso, ainda oferece o domínio totalmente grátis por toda a vida (enquanto for cliente da empresa obviamente). Esses fatores pesam bastante na escolha do serviço de hospedagem WordPress da HostGator.

Servidor VPS

hostgator servidor vps avaliacao

Um servidor VPS é um importante aliado quando um site começa a receber um bom número de visitas ou quando precisamos ter um servidor que permita fazer personalizações a nível de administrador.

E no caso dos servidores VPS da HostGator eles são extremamente fáceis de administrar. Com apenas alguns passos é possível gerenciar a hospedagem VPS com a mesma facilidade com que se gerencia a hospedagem compartilhada.

A VPS da HostGator é equipada com o poderoso cPanel, um painel de controle muito intuitivo, fácil de usar e que vem recheado de recursos que simplificam a administração do servidor.

Plano Standard Optimized Platinum
Processador 3 Core 4 Core 5 Core
Memória RAM 4 GB 6 GB 8 GB
Armazenamento (SSD) 160 GB 180 GB 240 GB
Painel de Controle cPanel e WHM cPanel e WHM cPanel e WHM
Transferência Ilimitada Ilimitada Ilimitada
Certificado SSL Grátis
Domínios e subdomínios
Proteção DDoS
Endereços IPs Dedicados 2 2 2
Envio de e-mails Até 10 mil/hora Até 10 mil/hora Até 10 mil/hora
Preço
De R$ 94,99 por
R$ 52,29
45% OFF
De R$ 142,99 por
R$ 78,69
45% OFF
De R$ 199,99 por
R$ 109,99
45% OFF

O custo também é bem baixo em relação a outros serviços semelhantes. Empresas como Digital Ocean, Google Cloud e Amazon, que acabam sendo bastante comparados apesar das diferenças técnicas, são bem mais caros que o servidor VPS da HostGator.

Um serviço como Digital Ocean custa a partir de $ 5 dólares americanos, algo próximo a R$ 20 na cotação atual. Mas ele não entrega metade do que o servidor VPS mais barato da HostGator entrega em recursos.

Servidor Dedicado

HostGator servidor dedicado Avaliação

Os servidores dedicados da HostGator são uma ótima opção para quem precisa de desempenho extremo para aplicações de alto desempenho.

Essa alternativa a hospedagem de site consegue aliar alto desempenho, maior segurança e uma alta confiabilidade. O gerenciamento também é muito simples graças ao cPanel disponibilizado gratuitamente pela HostGator.

O fato do servidor oferecer cPanel torna a administração extremamente simples, dispensando assim alguém com maior conhecimentos técnicos para administrar o mesmo.

Plano Básico Standard Elite Pro
Processador Quad Core 2.5 GHz Quad Core 2.5 GHz Quad Core 2.5 GHz Quad Core 2.5 GHz
Armazenamento 500 GB 1.000 GB 1.000 GB 1.000 GB
Memória RAM 4 GB 4 GB 8 GB 12 GB
Conexão/Uplink 100 Mbps 250 Mbps 500 Mbps 1 Gbps
Transferência/mês 10 TB 15 TB 20 TB 25 TB
IPs 2 3 4 5
Painel de controle cPanel e WHM cPanel e WHM cPanel e WHM cPanel e WHM
Setup Grátis
Acesso Root
Migração grátis
Preço
De R$ 413,99 por
R$ 248,39
40% OFF
De R$ 449,99 por
R$ 269,99
40% OFF
De R$ 584,99 por
R$ 350,99
40% OFF
De R$ 728,99 por
R$ 437,39
40% OFF

A administração de um servidor dedicado da HostGator se assemelha muito a de um servidor VPS. Os painéis VPS e WHM são um grande facilitador.

Revenda de hospedagem

HostGator revenda de hospedagem Avaliação

Ganhe dinheiro com sua própria empresa de hospedagem através da revenda de hospedagem HostGator. A empresa oferece uma ótima solução para quem deseja empreender na internet e montar um negócio bastante lucrativo.

Além de um serviço robusto, que inclui o cPanel para facilitar a administração do mesmo pelos clientes, a HostGator oferece ainda, gratuitamente, o painel de controle financeiro WHMCS.

Com o serviço de revenda de hospedagem é possível comercializar planos de hospedagem usando a infraestrutura da HostGator.

E ainda permite criar contas separadas para cada cliente, ou seja, você pode fornecer um usuário e senha para cada um dos seus clientes acessarem o cPanel.

A conta de todos os clientes ficam protegidas, não tem como um cliente acessar os arquivos do outro cliente e ele ainda tem autonomia para configurar banco de dados, domínios e etc. E tudo isso pode ser limitado através do seu painel de controle.

Plano Revenda 1 Revenda 2 Revenda 3 Revenda 4 Revenda 5
Armazenamento 50 GB 80 GB 120 GB 160 GB 200 GB
Transferência/mês 500 GB 700 GB 1000 GB 1200 GB 1400 GB
Domínios Ilimitados Ilimitados Ilimitados Ilimitados Ilimitados
Contas de e-mail Ilimitadas Ilimitadas Ilimitadas Ilimitadas Ilimitadas
cPanel/WHM
WHMCS
Setup Grátis
Criador de Sites
Certificados SSL Grátis
Acesso Root
Name Servers Privados
Migração grátis
Preço
De R$ 44,99 por
R$ 26,99
40% OFF
De R$ 80,99 por
R$ 48,59
40% OFF
De R$ 102,99 por
R$ 61,79
40% OFF
De R$ 136,99 por
R$ 82,19
40% OFF
De R$ 175,99 por
R$ 105,59
40% OFF

Registo de domínios

A HostGator oferece a possibilidade de registrar domínios diretamente no site da empresa. É possível registrar tanto domínios nacionais quanto internacionais.

Esse é um grande facilitador, visto que ao registrar o domínio direto com a empresa, no momento de contratar um serviço de hospedagem, o domínio é entregue configurado e não há aquela preocupação de fazer apontamento do DNS – o que pode ser considerado algo difícil para os usuários mais leigos.

Podem ser registrados domínios de praticamente todas as extensões existentes na atualidade, inclusive as mais populares como .com.br, .com e .net. Também é possível registrar domínio de novas extensões como .tech, .online, .store, .site e várias outras.

O custo para registrar um domínio no momento é de a partir de R$ 19,99, extensões populares como a .com está custando R$ 26,99 numa promoção de 40% de desconto da HostGator.

Características do serviço

A HostGator oferece vários serviços de hospedagem, registo de domínios e também os serviços voltados para a segurança do seu site. Abaixo vamos ver algumas características que podemos encontrar em seus serviços de hospedagem de sites.

Hospedagem ilimitada

hostgator hospedagem ilimitada

Há algum tempo atrás a empresa era muito questionada por usar o termo “hospedagem ilimitada” (agora não é mais usado), trouxe para o Brasil um serviço que merece destaque justamente devido esta característica de serviço ilimitado.

Com a HostGator não há limites de CPU e memória como ocorre com outros serviços. De um modo geral o consumidor consegue pagar um valor muito pequeno e ter um desempenho maior e uma capacidade “extra” do servidor.

Serviços como Hostinger, UOL Host e outros possui o que nós chamamos de “recursos isolados”. Na prática isso quer dizer que a quantidade de memória e/ou CPU disponível para seu site está limitada via software e normalmente é um valor entre 128 MB e 512 MB de memória.

No caso de um serviço com apenas 128 MB de memória tem grandes chances de enfrentar certos gargalos que tornam o site indisponível por alguns instantes e até com uma certa frequência.

Imagina que você contratou o plano mais básico que oferece uma pequena quantidade de memória e seu site está sendo avaliado por algum crawler ou vários deles. Ou até mesmo está recebendo um número razoável de visitas.

Nestes dois casos, quando o site receber um número muito alto de requisições, vai resultar em erros do servidor por falta de memória ou CPU.

A tão criticada hospedagem ilimitada da HostGator tem isso de bom. Seu site não vai cair com frequência sempre que receber um número um pouco maior de visitas. Claro que a hospedagem não é totalmente ilimitada, mas suporta por um valor baixo um número bem maior de acessos.

Talvez as pessoas não se deem conta do quanto o site delas caem com frequência porque não fazem nenhum tipo de monitoramento. Mas nós do Melhores Hospedagem de Sites estamos atentos a todos os critérios de qualidade do serviço e vemos como os serviços caem com frequência e a HostGator permanece sempre com uptime de praticamente 100%.

Então ao nosso ver a hospedagem ilimitada é uma ótima aliada, visto que ela mantém uma melhor estabilidade e desempenho para seu site quando ele receber um número maior de visitas.

Estabilidade dos servidores

Um ponto que merece destaque e que tem grande peso na contratação de uma melhor hospedagem de site é a estabilidade dos servidores. Isso quer dizer que o serviço não pode ter problemas de indisponibilidade frequente, como ocorre com alguns serviços de baixa qualidade existentes no mercado.

Utilizamos a HostGator faz mais de 5 anos para hospedar nosso site e raramente o serviço ficou fora do ar. O uptime dos serviços da HostGator fica na faixa de 100% de SLA, mesmo uma modesta hospedagem compartilhada como esta raramente tem problema.

hostgator uptime disponibilidade da hospedagem compartilhada

Todos os meses a empresa sempre fecha com uptime superior aos 99,9% prometidos. É algo bastante louvável um serviço de hospedagem compartilhada, com um dos menores preços do mercado, atingir essa marca.

São mais de 5 anos utilizando uma hospedagem compartilhada (estamos migrando o melhores hospedagem de sites para uma VPS da HostGator) e em todo esse tempo o site se mantém estável e com um uptime próximo a 100%.

Serviços semelhantes costumam ter quedas constantes e o uptime por vezes ficam abaixo do prometido. No caso da HostGator o valor fica acima, o que demonstra a alta qualidade do mesmo.

Essa é uma característica de todos os serviços de empresa, o uptime da hospedagem compartilhada à dedicada demonstram sempre bons resultados.

Desempenho e recursos do servidor

Apesar da HostGator não oferecer discos SSD eles são compensados por recursos de sobra para seu site. Não é a falta de um ou outro recurso que torna o serviço melhor ou pior, é o conjunto de recursos que torna o desempenho melhor.

A falta de discos SSD é compensada por servidores equipados com Nginx em modo proxy reverso e auxiliados pelo sistema de cache Varnish, tudo projetado para entregar conteúdos de formas muito mais rápida.

teste de desempenho hostgator hospedagem compartilhada

Em nossos testes usamos o servidor compartilhado (plano M) e conseguimos obter um desempenho bem próximo de um site que utiliza servidor VPS. Isso ocorre porque a HostGator oferece um bom hardware, mas não é apenas isso que influencia o bom desempenho.

A hospedagem compartilhada HostGator não tem nenhum tipo de limitação como ocorre com os produtos de outras empresas. Não existe um valor máximo de memória ou CPU para serem usados. Na verdade, está limitado a 25% de uso dos recursos do servidor.

Isso é bem mais do que é oferecido pelas empresas que normalmente limitam de 128 MB a 256 MB a memória RAM do servidor para cada cliente.

Em nossos testes a hospedagem compartilhada suportou um número maior que 50 acessos simultâneos sem grandes prejuízos no desempenho do site.

Nós simulamos por 12 minutos 50 acessos simultâneos e o servidor se comportou muito bem. Não houve quedas no serviço e ele se manteve estável por todo esse tempo.

Este teste de desempenho com 50 usuários simultâneos reprova a grande maioria das empresas, porém a HostGator se saiu muito bem até mesmo no plano P (o mais barato de todos).

O teste é realizado por uma ferramenta especializada em fazer testes de desempenho e testes de estresse.

Suporte e auxilio ao cliente

A empresa oferece um excelente serviço de suporte ao cliente, este é inclusive um dos destaques da empresa. Eu já tive a oportunidade de recorrer várias vezes ao suporte para obter ajuda para utilizar o serviço e sempre fui muito bem atendido pela equipe da empresa.

O maior destaque da empresa é a qualidade do suporte, mas atenção, em determinados momentos você pode precisar de um pouco de paciência para ser atendido devido à grande quantidade de pessoas na fila esperando atendimento.

Mas essa “demora” é compensada por uma equipe de atendimento que até enviam imagens com montagens dizendo especificamente onde você deve colocar cada informação.

Recentemente eu precisei configurar um servidor VPS, porém eu não estava sabendo como configurar no Registro.br, entrei em contato com o suporte da empresa que depois de uns 5 minutos me atenderam e ajudaram bastante.

Infelizmente não tirei print, mas guardei a imagem que o atendente gerou mostrando exatamente como eu deveria configurar o Registo.BR.

Realmente fiquei impressionado com a paciência que o atendente teve (foram várias perguntas rs) e depois quando pedi ajuda ele me auxiliou prontamente a alterar as configurações no site da Registo.br.

Suporte em português

Uma das vantagens de contratar uma empresa com sede no Brasil é poder contar com suporte em português. A HostGator no caso não é diferente, ela oferece um excelente serviço de suporte em português como mencionado anteriormente.

Uma característica do suporte da empresa é que os profissionais são sempre muito solícitos e procuram ajudar o cliente de todas as formas possíveis.

Se você falar que está com um problema eles vão a procura do problema leve o tempo que for, não fazem como certas empresas que simplesmente negam que aja algum problema para “despachar” logo o cliente em atendimento.

Recentemente passei por um problema com a Bluehost americana (também passei com a brasileira, Bluehost nunca mais!) onde eu falava que estava com problema (não conseguia mudar a versão do PHP) e o atendente dizia que estava tudo certo. Eu tive que passar 40 minutos insistindo para que ele resolvesse para mim.

Bom, eu sempre soube a importância de uma empresa ter um bom suporte técnico, mas depois de pegar a Bluehost (americana) que me fez brigar num chat por 40 minutos para resolver um problema e depois com a Bluehost Brasil onde eu abri um ticket faz 1 mês e ninguém respondeu até agora, ai tive mais certeza de como a HostGator é uma excelente empresa apesar de algumas vezes o atendimento demorar um pouco.

Lembrando que os problemas citados foram todos com a Bluehost, a HostGator nada tem a ver com isso. Foi mais um desabafo de quem está sofrendo na mão de uma empresa ruim…

Agora indico mais ainda a HostGator, porque todas as vezes que precisei deles sempre me atenderam muito bem!

Base de Conhecimento HostGator

hostgator suporte base de conhecimento

A documentação também é um fator que precisa ser levado em consideração ao contratar uma hospedagem de site. Algumas vezes precisamos realizar certos procedimentos, seja para instalar algum aplicativo ou para ativar uma funcionalidade. E com a documentação fornecida pela HostGator fica tudo mais fácil.

A HostGator oferece mais de 350 artigos e tutorias de altíssima qualidade que permitem utilizar ao máximo todos os recursos oferecidos para todos os seus produtos.

A base de conhecimento da HostGator é bastante completa e muito bem organizada. Isso facilita bastante encontrar o conteúdo que estamos buscando.

Migração grátis

Se você possui um site e deseja mudar para a empresa HostGator, é oferecido o serviço de migração gratuita de sites. A migração é feita pela equipe de suporte da empresa e assim evita que o cliente tenha dor de cabeça com os aspectos técnicos de uma migração.

O serviço é totalmente gratuito e deve ser solicitado no máximo até 30 dias depois da contratação e vale para serviços como hospedagem de sites, servidor VPS, servidor dedicado e revenda de hospedagem.

A migração possui alguns limites de sites, é importante verificar se ela vai atender suas necessidades caso possua um número grande de sites, conforme pode ser visto na tabela a seguir.

Serviço cPanel Manual
Compartilhados 01 01
Revenda 30 10
VPS 30 10
Dedicado Linux 50 10
Dedicado Windows 10

As solicitações de migração devem ser feitas todas de uma vez, para isso basta abrir um ticket de suporte na central de chamados da HostGator. Vai ser solicitado os dados de login da sua antiga hospedagem e mais algumas informações do gênero.

Certificado SSL gratuito

Segurança é algo fundamental e também usada como fator de ranqueamento pelos principais buscadores. É por isso que ter um certificado de segurança é indispensável nos tempos atuais, até mesmo para um site simples é extremamente recomendável a adoção da tecnologia HTTPS.

Além de conferir mais segurança ao criptografar todas as informações trocadas entre o servidor e o dispositivo do usuário, o protocolo SSL/TLS, que requer um certificado de segurança para funcionar, garante um melhor posicionamento do site nos buscadores (SEO).

hostgator certificados ssl

Esses são dois bons motivos para adotar essa tecnologia. E a boa notícia é que a HostGator oferece certificados SSL grátis para todos os seus domínios e subdomínios, inclusive para VPS, revenda e, claro, hospedagem compartilhada.

No caso do serviço de hospedagem de site é oferecido um certificado SSL Free da Comodo.

Formas de pagamento

Pode ficar tranquilo que na HostGator o pagamento é feito em real e não tem perigo de ter surpresas no final do mês. Outra vantagem é que o pagamento normalmente é compensado sem maiores burocracias.

As formas de pagamentos aceitas pela HostGator são:

  • Boleto bancário;
  • PayPal;
  • Cartão de Crédito (MasterCard, Visa, Elo e Diners Club).

O método de pagamento mais recomendado é o cartão de crédito porque nele a liberação do serviço é quase imediata. E além disso, o cartão permite que as cobranças sejam feitas de forma recorrente, evitando assim o atraso no pagamento do serviço.

É possível optar por realizar o pagamento mensal, trimestral, semestral, anual, bienal ou trienal. Quanto maior o período de pagamento, maior vai ser o desconto obtido na contração do serviço.

Outro ponto que merece ser destacado é que os preços promocionais são válidos somente para o primeiro pagamento. Então para aproveitar o desconto de verdade, é recomendável contratar o plano por, pelo menos, 6 meses, assim garante meio ano de descontos.

Garantia de satisfação

A HostGator oferece 7 dias para testar o serviço de hospedagem e, caso não fique satisfeito, poderá solicitar a devolução dos valores pagos integralmente.

Essa garantia permite que o você teste o serviço e caso não goste basta solicitar o cancelamento do mesmo que o dinheiro é devolvido integralmente.

Mas atenção, ao optar pelo registro de domínio grátis o valor do domínio é descontado do reembolso. E ao utilizar a migração grátis perde direito de solicitar o reembolso.

A melhor hospedagem de site

A HostGator é atualmente a melhor hospedagem de site disponível no mercado brasileiro. Por esse motivo foi escolhida para ocupar a posição número #1 do nosso ranking de melhor hospedagem de site.

Utilizamos a HostGator desde 2013 e sempre nos atendeu muito bem. Tanto a qualidade do serviço, que mês após mês mantém um uptime de praticamente 100%, quanto a qualidade do atendimento são fatores que merecem serem destacados.

Os preços bem competitivos são outro fator que contribuem para que a HostGator seja eleita a empresa com melhor custo benefício do mercado.

A HostGator vem se mantendo como a melhor hospedagem ao longo dos anos, a história de sucesso não começou agora. Em uma pesquisa de satisfação realizada em 2008 cerca de 90% dos clientes se declararam satisfeito com a empresa e os serviços prestados por ela.

Resultado dos testes

Em nossos testes simulamos um total de 50 acessos simultâneos no serviço e o mesmo se manteve funcionando apesar do grande número de acessos.

hostgator 50 acessos simulados na hospedagem compartilhada

Em breve vamos divulgar os testes das demais empresas, mas entre as testadas até o momento a HostGator conseguiu se destacar por oferecer uma boa velocidade de acesso mesmo quando o site estava sendo muito requisitado.

Contratamos o plano M (o desempenho é igual para os planos P, M e Business) e obtivemos excelente resultados ao simular 50 acessos simultâneos. É importante lembrar que muitas empresas são reprovadas neste teste e a HostGator passou com louvor.

O resultado da hospedagem compartilhada da HostGator ficou muito próximo ao que é obtido com servidores VPS.

Tempo de resposta (Média) 127 ms
Requisições por segundo 97
Número de visitantes simultâneos 50
Duração dos testes 12 minutos

Como pode ser visto na tabela acima o desempenho obtido pela HostGator foi algo bastante surpreendente para um serviço compartilhado e com valor realmente baixo. Não é um exagero dizer que a HostGator oferece desempenho e estabilidade bem acima da média.

Com um resultado tão bom fica difícil não colocar a HostGator como a melhor hospedagem do Brasil. Espero que tenham gostado do review da empresa HostGator. Caso tenha ficado alguma dúvida, deixem aí no comentário.

Hospedagem de Site Nota 9.7 de 10



Um comentário para “Hostgator Brasil
  1. Tenho várias contas dentro do Plano M e não tenho do que reclamar. Destaque para o suporte via chat da Hostgator que é muito TOP!

*Condições no site